Sachbearbeitung (m/w/d) Administration Service
zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (50%) besetzen.
- Hannover
- Martin Braun Backmittel und Essenzen KG
- Permanent
- Professional (m/f)
- Part-time
- 21,000.00 to 25,000.00 EUR gross per year
Introduction
Wir möchten die Stelle als
Your Tasks
- Bearbeiten und abschließen von Kundenreklamationen zusammen mit der Produktion, Logistik, Lebensmittelrecht und QM
- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Qualitätsmanagement
- Annahme und Weiterbearbeitung von Kundenanfragen in enger Abstimmung mit Lebensmittelrecht / QM
- Interne Kommunikation und Koordination mit dem Lebensmittelrecht und QM/QS
- Unterstützung des Order Managements bei Auftragsspitzen
- Pflege unseres CRM-Kundenportals in allen relevanten Qualitätsthemen
- Unterstützung und enge Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
Your Profile
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung z.B. als Industriekaufmann /-frau oder Speditionskaufmann /-frau
- Idealerweise erste Berufserfahrung in der Lebensmittelindustrie
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit
- Organisationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Fließend Englisch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in der SAP-Anwendung und Freude an der Nutzung neuer Software
- Möglichst Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Behörden, Zoll o. ä.
We Offer
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Community:
- Regelmäßige Teamevents wie Betriebsfeste, Abteilungsfeiern, Sportveranstaltungen
- Wertschätzende Kultur mit Aufmerksamkeiten zum Geburtstag oder zu Weihnachten
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Work-life balance & flexibility:
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten zum hybriden Arbeiten
- mindestens 30-Tage Urlaub
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Development & Career:
- Fachliche und individuelle Trainings sowie Entwicklungsprogramme
- Zugang zu unser E-Learning Plattform "Academy"
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Compensation & benefits:
- Attraktives Vergütungspaket mit Jahressonderzahlungen und betrieblicher Altersvorsorge
- JobRad-Leasing und Corporate Benefits
- Ladesäulen für E-Autos
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Health & Wellbeing:
- Vielfältige Gesundheitsangebote
- Betreuung durch unsere Betriebsärztin
- Employee Assist Program für deine mentale Gesundheit
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Enjoyment & Extras:
- Hauseigene Kantine mit frischem und abwechslungsreichem Angebot
- Wöchentliche Gebäckausgabe aus eigener Herstellung
