Werkstudenten (m/w/d) CRM und Stammdatenpflege
für 15-20 Stunden pro Woche.


Zur sofortigen Unterstützung suchen wir zwei

Job description:

Unterstützung des Projektteams im Bereich CRM-Implementierung und Stammdatenpflege. Die Rolle umfasst operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft, Qualitätssicherung von Daten sowie die Mitarbeit in Projekt- und Optimierungsaufgaben. Ein Schwerpunkt liegt auf der Pflege und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten in SAP.

  • Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten in SAP
  • Prüfung und Bereinigung von Datensätzen (z. B. Doublettenprüfung, Validierung von Adress- oder Vertragsdaten)
  • Mitarbeit bei der Überleitung von SAP-Stammdaten in CRM-spezifische Strukturen 
  • Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Tests 
  • Erstellung von Auswertungen, Reports und Analysen zur Datenqualität
  • Mitarbeit an Prozessdokumentationen sowie Guidelines für Datenpflegeprozesse
  • Unterstützung bei Aufgaben im Rahmen der CRM-Implementierung (z. B. Anforderungsaufnahme, Use Cases, Testbegleitung)
  • Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und einfachen How‑to-Dokumentationen
  • Mitwirkung in Workshops oder Abstimmungsrunden zur Datenpflege und Prozessoptimierung
  • Unterstützung weiterer operativer Projekttätigkeiten und Pflege von Daten, Übersetzungen und Systemen

Requirements:

     
  • Eingeschrieben im Studiengang Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Studiengang
  • Erste praktische Erfahrung im Umgang mit SAP, insbesondere im Bereich Kundenstammdaten sind von Vorteil
  • Gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere in Excel 
  • Idealerweise erste Berührungspunkte mit CRM‑Systemen
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Hohe Affinität zu Daten, Prozessen und IT-Systemen
  • Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Proaktives, eigenständiges Arbeiten

Earliest Possible Start Date:

Contact: Oeser, Melanie