Werkstudenten (m/w/d) CRM und Stammdatenpflege
für 15-20 Stunden pro Woche.
Zur sofortigen Unterstützung suchen wir zwei
Job description:
Unterstützung des Projektteams im Bereich CRM-Implementierung und Stammdatenpflege. Die Rolle umfasst operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft, Qualitätssicherung von Daten sowie die Mitarbeit in Projekt- und Optimierungsaufgaben. Ein Schwerpunkt liegt auf der Pflege und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten in SAP.
- Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kundenstammdaten in SAP
- Prüfung und Bereinigung von Datensätzen (z. B. Doublettenprüfung, Validierung von Adress- oder Vertragsdaten)
- Mitarbeit bei der Überleitung von SAP-Stammdaten in CRM-spezifische Strukturen
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Tests
- Erstellung von Auswertungen, Reports und Analysen zur Datenqualität
- Mitarbeit an Prozessdokumentationen sowie Guidelines für Datenpflegeprozesse
- Unterstützung bei Aufgaben im Rahmen der CRM-Implementierung (z. B. Anforderungsaufnahme, Use Cases, Testbegleitung)
- Unterstützung bei der Erstellung von Schulungsunterlagen und einfachen How‑to-Dokumentationen
- Mitwirkung in Workshops oder Abstimmungsrunden zur Datenpflege und Prozessoptimierung
- Unterstützung weiterer operativer Projekttätigkeiten und Pflege von Daten, Übersetzungen und Systemen
Requirements:
- Eingeschrieben im Studiengang Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Studiengang
- Erste praktische Erfahrung im Umgang mit SAP, insbesondere im Bereich Kundenstammdaten sind von Vorteil
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere in Excel
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit CRM‑Systemen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Affinität zu Daten, Prozessen und IT-Systemen
- Analytisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Proaktives, eigenständiges Arbeiten
Earliest Possible Start Date:
Contact: Oeser, Melanie