Sachbearbeitung Administration Service (m/w/d)
in Teilzeit (60%) für unseren Customer Service.


Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Job description:

  • Monatliche und jährliche Absatzplanung über SAP in Zusammenarbeit mit unserem Innendienst, Außendienst und der Logistik 
  • Unterjährige Vertriebsplanung in Zusammenarbeit mit Supply Chain – Absatzpläne in SAP in Produktions- und Lieferpläne überführen – regelmäßig abgleichen
  • Unterstützung des Order Managements bei Auftragsspitzen oder Personalunterdeckung
  • Stammdatenpflege in unserem SAP-System in Bezug auf Kundendaten
  • Erstellen und Bearbeiten von Kundenreklamationen zusammen mit der Produktion, Logistik, LMR und QM
  • Annahme und Weiterbearbeitung von LMR / QM- Anfragen und Weiterverfolgung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem QS- Team
  • Unterstützung unseres internationalen Außendienstes in Zusammenhang mit Kundenterminen (im In- und Ausland)

Requirements:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im internationalen Umfeld, Export oder im Innendienst
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Teamfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit
  • Organisationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Fließend Englisch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Fundierte Kenntnisse in der SAP-Anwendung und Freude bei der Nutzung neuer Software
  • Möglichst Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Behörden, Zoll o.ä.

Earliest Possible Start Date:

Contact: Fröhlich, Christin