Teamlead Telesales (m/w/d)
in Teilzeit ( 50%) zur Unterstützung unserer Außendienstmannschaft am Standort Hannover.
Wir suchen zum 01.09.2025
Job description:
- Kontinuierliche Verbesserung der Umsatz- und Ertragssituation durch Steuerung des Telefonverkaufs sowie Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Zielentsprechende Entwicklung und Einsatz elektronischer ( online- und Telesales) Instrumente
- Unterstützung der Gebietsverkaufsleiter bei der Kundenbetreuung durch telefonischen Verkauf unserer Produkte als Ergänzung des Kundenbesuchs vor Ort
- Verkaufsgespräche führen und Einwandsbehandlungen kundenorientiert bearbeiten
- Betreuung von Stammkunden - fachliche und empathische Beratung sowie die partnerschaftliche Beziehung weiter ausbauen
- Weiterentwicklung der Gebiete (Bestandskunden) um den Umsatz sowie den Absatz zu steigern
- bei Neukundenanfragen über unseren Onlineshop die Kontaktaufnahme mit den Gebietsverkaufsleiter koordinieren
- Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen (Datenerfassung, interne Weitergabe von Informationen)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst sowie anderen internen Schnittstellen
- Umsetzung festgelegter Aktionen
Requirements:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder branchenspezifische Ausbildung z.B. als Bäcker / Konditor
- Idealerweise eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Erste Führungserfahrung
- Erfahrung im Vertrieb bzw. im Telefonverkauf / Telefonmarketing wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse der Lebensmittelbranche im B2B oder B2C Bereich
- Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken verbunden mit analytischen Fähigkeiten
- Verkaufs- und Verhandlungsgeschick sowie Ergebnisorientierung
- Du bist empathisch / wertschätzend im Umgang mit Kunden und bringst Leidenschaft und vorausschauendes Denken mit
- Sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen und SAP
Earliest Possible Start Date:
Contact: Fröhlich, Christin
