Sachbearbeitung (m/w/d) Administration Service
in Vollzeit.
Für unseren Customer Service in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Job description:
- Betreuung unserer B2B Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
- Sicherstellung der lebensmittelrechtlichen Verkehrsfähigkeit von kundenindividuellen Etiketten im jeweiligen Bestimmungsland
- Standardetiketten aktuell halten
- Übernahme von Projekten in Bezug auf die Etikettenbearbeitung
- Unterstützung des Order Managements bei Auftragsspitzen oder Personalunterdeckung
- Erstellen und Bearbeiten von Kundenreklamationen zusammen mit der Produktion, Logistik, LMR und QM
- Annahme und Weiterbearbeitung von LMR / QM- Anfragen und Weiterverfolgung
- Enge Zusammenarbeit mit dem QS- Team
- Unterjährige Vertriebsplanung in Zusammenarbeit mit Supply Chain
Requirements:
- abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau
- Idealerweise erste Berufserfahrung im internationalen Umfeld, Export oder im Innendienst
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit
- Organisationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
- Fließend Englisch in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Fundierte Kenntnisse in der SAP-Anwendung und Freude bei der Nutzung neuer Software
- möglichst Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Behörden, Zoll o.ä.
Earliest Possible Start Date:
Contact: Fröhlich, Christin
