Sachbearbeitung (m/w/d) Administration Service
in Vollzeit.


Für unseren Customer Service in Hannover suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

Job description:

  • Betreuung unserer B2B Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
  • Sicherstellung der lebensmittelrechtlichen Verkehrsfähigkeit von kundenindividuellen Etiketten im jeweiligen Bestimmungsland
  • Standardetiketten aktuell halten
  • Übernahme von Projekten in Bezug auf die Etikettenbearbeitung
  • Unterstützung des Order Managements bei Auftragsspitzen oder Personalunterdeckung
  • Erstellen und Bearbeiten von Kundenreklamationen zusammen mit der Produktion, Logistik, LMR und QM
  • Annahme und Weiterbearbeitung von LMR / QM- Anfragen und Weiterverfolgung
  • Enge Zusammenarbeit mit dem QS- Team
  • Unterjährige Vertriebsplanung in Zusammenarbeit mit Supply Chain

Requirements:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann/-frau
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im internationalen Umfeld, Export oder im Innendienst
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Teamfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit
  • Organisationsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Fließend Englisch in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Fundierte Kenntnisse in der SAP-Anwendung und Freude bei der Nutzung neuer Software
  • möglichst Erfahrung im Umgang mit öffentlichen Behörden, Zoll o.ä.

Earliest Possible Start Date:

Contact: Fröhlich, Christin